1. Compromiso de Privacidad
CEDIM IPS se compromete a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información personal de sus usuarios, pacientes, colaboradores y partes interesadas. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos sus datos personales, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en Colombia.
2. Recolección de Datos
Recolectamos información necesaria para la prestación de servicios de salud, incluyendo:
- Datos de identificación (nombre, documento, dirección, teléfono).
- Información de salud y datos clínicos (datos sensibles protegidos).
- Información para facturación y trámites administrativos.
- Registros de acceso a nuestras plataformas digitales.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para:
• Prestación de servicios médicos e imágenes diagnósticas.
• Atención de emergencias y gestión de historias clínicas.
• Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades de salud.
• Comunicación de resultados y agendamiento de citas.
• Mejora continua de nuestros servicios y atención al usuario (SIAU).
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El acceso a la historia clínica está restringido por ley al personal médico autorizado.
5. Derechos del Titular
Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a:
¿Deseas más información?
Puedes solicitar nuestro Manual de Políticas y Procedimientos completo a través de nuestra oficina física o correo electrónico.