Se establece a través del instructivo del DE-IS-03 Código de ética y buen gobierno, en el cual se describe conjunto de principios, políticas y prácticas de dirección, administración y control, que buscan mantener relaciones, que generen confianza y determina el compromiso de respetar principios éticos entre las partes interesadas (usuario, colaborador, gerencia, comunidad y proveedores); principios que al igual que la visión, la misión,  buscan garantizar una administración integra y transparente orientada a la satisfacción de los clientes, tanto internos como externos; por lo tanto, la Gerencia establece el compromiso de cumplir con lo establecido en el Código, difundirlo y evaluar periódicamente su conocimiento por parte de los colaboradores de CEDIM y sus sedes.